DILO After Sales Services
Lückenloser Service. Für jedes Produkt.
Ob Gashandlinggeräte, Gasanalysegeräte, Gasdetektionsgeräte oder Komplettanlagen: Der DILO After Sales Service begleitet Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte. Unsere Leistungen gelten für alle DILO-Produkte und stehen weltweit zur Verfügung: Von der Inbetriebnahme über Wartung und Kalibrierung bis hin zu Ersatzteilen, Reparaturen und Retrofit erhalten Sie alles aus einer Hand und direkt vom Hersteller.
Mehr als Service.
Ein Versprechen.
Mit erfahrenem Fachpersonal, zertifizierten Verfahren und einer dreistufigen Serviceorganisation, bestehend aus der Servicezentrale in Deutschland, drei Servicezentren in den USA, Singapur und Indien sowie den weltweiten Servicestützpunkten ist DILO überall dort, wo Ihre Anlagen im Einsatz sind. So profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten, maximaler Betriebssicherheit und einem Service, der DILO Qualität nicht nur erhält, sondern langfristig sichert.
Vor-Ort-Service
Flexibel. Direkt. Weltweit. DILO bietet umfassende Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort wie z. B. Wartungen, Reparaturen, Gashandling-Aufgaben wie Befüllen, Evakuieren und Rückgewinnen oder die Installation von Hallenverrohrungen. Unser Fachpersonal führt alle Installations-, Reparatur- und Wartungsarbeiten sicher, effizient und nach aktuellen Normen aus. Zusätzlich stellt DILO Leihgeräte zur Verfügung, wenn Geräte nur für einen begrenzten Zeitraum benötigt werden.
- Schnelle Reaktionszeiten: DILO-Monteure sowie Fachpersonal in unseren Auslandsvertretungen
- Effiziente Durchführung: Wartung, Reparatur und Installation durch erfahrenes Fachpersonal
- Flexible Unterstützung: Bereitstellung von Leihgeräten bei Bedarf
Inhouse Service
Schnell. Fachgerecht. Transparent. Manche Services wie bspw. Kalibrierungen, Wartungsaufgaben, größere Reparaturen oder auch Dichtigkeitsprüfungen lassen sich nicht immer vor Ort durchführen und werden daher in der DILO Zentrale in Deutschland ausgeführt. Die Rücksendung erfolgt bequem über das offizielle DILO Rücksendeformular auf unserer Website. Nach jeder erbrachten Leistung erfolgt eine vollständige Funktionsprüfung und Dokumentation, bevor das Gerät an Sie zurückgesendet wird.
- Umfassende Services: Kalibrierung, Wartung, Reparaturen und Dichtigkeitsprüfungen
- Bequeme Rücksendung: Rücksendeformular für schnelle Abwicklung
- Geprüfte Qualität: Vollständige Funktionsprüfung und Dokumentation nach jedem Service
Ersatzteilservice
Zuverlässig. Passgenau. Direkt vom Hersteller. DILO stellt Original-Ersatz- und Verschleißteile für alle Geräte und Anlagen bereit. So sichern Sie Funktion, Sicherheit und Langlebigkeit Ihrer Ausrüstung. Ersatzteile können direkt bei DILO bestellt werden, die Beratung zur passenden Auswahl erfolgt durch unser Serviceteam.
- Originalteile vom Hersteller: Passgenau für maximale Lebensdauer
- Einfache Bestellung: direkt über den DILO-Service möglich
- Kompetente Beratung: bei Auswahl und Anwendung durch DILO-Fachpersonal
Leihgeräte
Nicht immer lohnt sich der Kauf eines eigenen Geräts, manchmal ist Leihen die bessere Lösung. DILO stellt ein umfangreiches Portfolio an geprüften und einsatzbereiten Leihgeräten zur Verfügung, zum Beispiel für das Befüllen, Evakuieren oder Analysieren von Gasen.
Jedes Leihgerät wird vor der Übergabe geprüft und nach den gleichen Qualitäts- und Sicherheitsstandards betreut wie ein gekauftes Gerät, für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit im Einsatz.
Retrofit
Optimiert. Effizient. Zukunftssicher. Mit dem DILO-Retrofitservice werden bestehende Geräte auf den neuesten technischen Stand gebracht. Dabei können einzelne Komponenten modernisiert oder Steuerungen angepasst werden, um aktuelle Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. So verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Ausrüstung und steigern Effizienz und Bedienkomfort.
- Wirtschaftliche Lösung: Verlängerung der Lebensdauer ohne Neuanschaffung
- Erhöhte Sicherheit: Anpassung an aktuelle Normen und Richtlinien
Inbetriebnahme
Sicher. Präzise. Praxisnah. DILO unterstützt Sie bei der fachgerechten Inbetriebnahme Ihrer Geräte und Anlagen. Unser Fachpersonal prüft Funktionen, nimmt Einstellungen vor und weist Ihr Bedienpersonal direkt am System ein.
- Nahtloser Start: Funktionsprüfung, Parametrierung und Einweisung durch geschulte DILO-Techniker
- Schnelle Einsatzbereitschaft: Sofort betriebsfähige Geräte und Anlagen
SF6-Service online anfordern
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