im Zuge der Neuausrichtung wurde der Bereich Meßgerätereparatur im Juli 2023 in die Abteilung After-Sales integriert. Auch örtlich befindet sich der Bereich nun bei After-Sales, um die Kommunikation im Servicebereich zu optimieren und die Wege zu vereinfachen.
Neu ist auch eine sogenannte Slot-Planung, die unseren Kunden folgende Vorteile bietet:
- fixe Buchung eines Überprüfungszeitraums (Slot)
- kürzere Durchlaufzeiten
- bessere Planbarkeit beim Kunden für die Ausfallzeit des Gerätes